-Más de 150 proveedores de servicios de comunicación líderes en todo el mundo han recurrido a Plume para obtener hiperconectividad segura y servicios personalizados para el hogar inteligente.
Palo Alto, California, 14 de diciembre de 2020/PRNewswire/-Plume®, un pionero en servicios personalizados para el hogar inteligente, anunció hoy que su cartera de aplicaciones de proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y servicios avanzados para el hogar inteligente ha alcanzado un récord con el crecimiento y la adopción. , el producto ahora está disponible para más de 20 millones de familias activas en todo el mundo. Para 2020, Plume se ha expandido rápidamente y actualmente está agregando alrededor de 1 millón de activaciones de nuevos hogares a un ritmo acelerado por mes. Estamos en un momento en que los críticos de la industria predicen que la industria de servicios para el hogar inteligente crecerá rápidamente, gracias al movimiento de "trabajo desde casa" y la demanda infinita de hiperconectividad y personalización de los consumidores.
Anirudh Bhaskaran, analista senior de la industria en Frost & Sullivan, dijo: “Predecimos que el mercado de hogares inteligentes crecerá exponencialmente. Para 2025, los ingresos anuales de dispositivos conectados y servicios relacionados alcanzarán casi 263 mil millones de dólares. “Creemos que los proveedores de servicios son los más capaces de aprovechar esta oportunidad de mercado y desarrollarse más allá de simplemente brindar conectividad para crear productos atractivos dentro del hogar para aumentar el ARPU y retener clientes. "
Hoy en día, más de 150 CSP confían en la plataforma Consumer Experience Management (CEM) basada en la nube de Plume para mejorar la experiencia del hogar inteligente de los suscriptores, aumentar el ARPU, reducir los gastos operativos y reducir la rotación de clientes. El rápido crecimiento de Plume está impulsado por una división de CSP independiente, y la empresa ha añadido más de 100 nuevos clientes en Norteamérica, Europa y Japón solo en 2020.
Este rápido crecimiento se puede atribuir en parte al establecimiento de una sólida red de socios de canal líderes en la industria, incluido NCTC (con más de 700 miembros), proveedores de equipos locales para el consumidor (CPE) y soluciones de red, incluido ADTRAN, editores como Sagemcom, Servom. y Technicolor, y Tecnología de Medios Avanzados (AMT). El modelo de negocio de Plume permite de manera única a los socios OEM licenciar su icónico diseño de hardware "pod" para producción y venta directa a CSP y distribuidores.
Rich Fickle, presidente de NCTC, dijo: “Plume permite a NCTC brindar a nuestros miembros una experiencia de hogar inteligente personalizada, que incluye velocidad, seguridad y control. “Desde que trabajamos con Plume, muchos de nuestros proveedores de servicios han aprovechado la oportunidad para brindar servicios excedentes a sus suscriptores y crear nuevas oportunidades de ingresos con el desarrollo de hogares inteligentes. "
El resultado de este modelo es que las soluciones llave en mano de Plume se pueden implementar y ampliar rápidamente, lo que permite a los CSP iniciar nuevos servicios en menos de 60 días, mientras que los kits de autoinstalación sin contacto pueden acortar el tiempo de comercialización y reducir los costos de gestión.
Ken Mosca, presidente y director ejecutivo de AMT, dijo: "Plume nos permite expandir nuestros canales de distribución y proporcionar productos diseñados por Plume directamente a industrias independientes, lo que permite a los ISP desarrollarse rápidamente y reducir costos". “Tradicionalmente, los departamentos independientes son los últimos en beneficiarse del avance tecnológico. Sin embargo, a través de la poderosa combinación de los SuperPods de Plume y su plataforma de gestión de la experiencia del consumidor, todos los proveedores, grandes y pequeños, pueden utilizar la misma tecnología innovadora”.
OpenSync™, el marco de código abierto más moderno y de más rápido crecimiento para hogares inteligentes, es un componente clave del éxito de Plume. La arquitectura flexible e independiente de la nube de OpenSync permite una rápida gestión, entrega, expansión, gestión y soporte de servicios para el hogar inteligente, y ha sido adoptada como estándar por los principales actores de la industria, incluida la Infraestructura de Telecomunicaciones (TIP) patrocinada por Facebook. Utilizado con RDK-B y proporcionado localmente por muchos de los clientes de CSP de Plume (como Charter Communications). Hoy en día, se han implementado 25 millones de puntos de acceso integrados con OpenSync. OpenSync, un marco integral de "nube a nube" integrado y respaldado por los principales proveedores de silicio, garantiza que CSP pueda ampliar el alcance y la velocidad de los servicios y proporcionar soporte y servicios proactivos basados en datos.
Nick Kucharewski, vicepresidente y director general de infraestructura y redes inalámbricas de Qualcomm, afirmó: “Nuestra cooperación a largo plazo con Plume ha aportado un enorme valor a nuestros principales clientes de plataformas de red y ha ayudado a los proveedores de servicios a implementar la diferenciación en el hogar inteligente. Características. Technologies, Inc. “El trabajo relacionado con OpenSync proporciona a nuestros clientes un marco para implementar rápidamente servicios desde la nube. "
"Con los premios ganados por muchos clientes, incluidos Franklin Phone y Summit Summit Broadband, la asociación ADTRAN y Plume proporcionará una calidad de experiencia sin precedentes a través de conocimientos avanzados de red y análisis de datos, lo que permitirá a los proveedores de servicios mejorar significativamente la satisfacción del cliente y los beneficios OpEx", dijo Robert Conger, vicepresidente senior de tecnología y estrategia de ADTRAN.
“La rapidez de comercialización es una de las principales ventajas de ayudar a las redes de banda ancha a proporcionar nuevos servicios domésticos inteligentes a proveedores de servicios independientes en Suiza. Al acortar el tiempo de implementación a 60 días, Plume permite a nuestros clientes ingresar al mercado solo en el tiempo habitual, "una pequeña parte de esto". dijo Ivo Scheiwiller, presidente y director ejecutivo de Broadband Networks.
“El modelo de negocio pionero de Plume beneficia a todos los ISP porque les permite comprar sus SuperPods con licencia directamente con nosotros. Trabajando con el talentoso y eficiente equipo de ingeniería de Plume, hemos podido integrar una gran cantidad de tecnologías de vanguardia en el nuevo SuperPod y lograr un rendimiento definido por la industria”.
“Desde su creación, como principal socio de integración de Plume, estamos muy contentos de vender nuestros extensores WiFi y puertas de enlace de banda ancha junto con la plataforma de gestión de la experiencia del consumidor de Plume. Muchos de nuestros clientes confían en la escalabilidad y velocidad de OpenSync para obtener ventajas en el mercado. Ahmed Selmani, director ejecutivo adjunto de Sagemcom, dijo que se ha entregado la plataforma, lo que trae una nueva ola de servicios, todos los servicios se basan en código abierto y están controlados por la nube.
“Como proveedor líder de equipos de telecomunicaciones, Sercomm se compromete a brindar soluciones que utilizan la última tecnología. Nuestros clientes exigen constantemente los equipos CPE de mayor rendimiento del mercado. Estamos muy contentos de poder fabricar los innovadores productos de la serie Pod de Plume. Los puntos de acceso WiFi validados pueden proporcionar el mejor rendimiento WiFi del mercado”, afirmó James Wang, director ejecutivo de Sercomm.
“La generación de CPE que actualmente se está implementando en hogares de todo el mundo ofrece nuevas oportunidades para redefinir la relación entre los operadores de red y los suscriptores. Las puertas de enlace abiertas de fabricantes líderes como Technicolor brindan nuevos servicios generadores de ingresos, incluidos juegos de servicios en la nube, administración inteligente del hogar, seguridad, etc. Al integrar la plataforma de administración de la experiencia del cliente Plume basada en OpenSync, los proveedores de servicios de red podrán optimizar la entrega. de servicios innovadores de muchos proveedores diferentes mediante la gestión de la complejidad y la adaptación de sus propuestas de valor. Las necesidades especiales de los usuarios... rápido y a gran escala”, dijo Girish Naganathan, CTO de Technicolor.
A través de la cooperación con Plume, CSP y sus suscriptores pueden utilizar la plataforma CEM para hogares inteligentes más avanzada del mundo. Con el soporte de la nube y la IA, combina las ventajas del conjunto de análisis y previsión de datos back-end (Haystack™) y el conjunto de servicios al consumidor de front-end altamente personalizado (HomePass™) para mejorar significativamente la experiencia del hogar inteligente del suscriptor. Al mismo tiempo, reducir el costo operativo de la CSP. Plume ha recibido múltiples premios a productos y mejores prácticas por su impacto transformador en la experiencia del cliente, incluidos premios recientes de Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum y Frost and Sullivan.
Plume coopera con muchos de los CSP más grandes del mundo; La plataforma CEM de Plume les permite desarrollar sus propios productos para el hogar inteligente, proporcionando así fácilmente servicios al consumidor de alto valor en diversos entornos de hardware a un alto ritmo.
“Bell es líder en soluciones para hogares inteligentes en Canadá. Nuestra conexión directa de red de fibra óptica proporciona la velocidad de Internet más rápida para el consumidor y Plume Pod extiende el WiFi inteligente a todas las habitaciones del hogar”. Servicios para pequeñas empresas, Bell Canadá. "Esperamos continuar la cooperación con Plume, basada en servicios innovadores en la nube, que mejorarán aún más la conectividad de nuestros usuarios residenciales".
“El WiFi residencial avanzado permite a los clientes de Spectrum Internet y WiFi optimizar sus redes domésticas, brindar información detallada y controlar mejor sus dispositivos conectados para brindar una experiencia de WiFi residencial incomparable. La integración de nuestra tecnología avanzada central y los enrutadores WiFi líderes, la plataforma en la nube OpenSync y la pila de software nos permiten brindar de manera flexible las mejores funciones y servicios de su clase. Casi 400 millones de dispositivos están conectados a nuestra enorme red. Nos tomamos en serio la prestación de servicios rápidos y confiables al mismo tiempo que protegemos nuestra responsabilidad y protección de la información privada en línea de los clientes”. dijo Carl Leuschner, vicepresidente senior de productos de voz e Internet de Charter Communications.
“Las conexiones rápidas y confiables que se extienden a todo el hogar nunca han sido más importantes. Nuestra asociación con Plume ha desempeñado un papel importante para ayudar a los clientes a lograr este objetivo. La capacidad de nuestra red de gestión de la nube es dos veces más rápida que la de la primera generación. Times, el nuevo xFi Pod de segunda generación brinda a nuestros clientes una poderosa herramienta para maximizar la conectividad en el hogar”, dijo Tony Werner, presidente de tecnología de productos de Comcast Cable Xperience. "Como uno de los primeros inversores en Plume y su primer cliente importante en los Estados Unidos, los felicitamos por lograr este impresionante hito".
“Durante el año pasado, los suscriptores de J:COM experimentaron los beneficios de los servicios Plume que pueden crear WiFi personalizado, rápido y seguro en todo el hogar. Recientemente ampliamos nuestra asociación para brindar la experiencia del consumidor de Plume. La plataforma de gestión se distribuye a todo el operador de televisión por cable. Ahora, Japón tiene la capacidad de seguir siendo competitivo y proporcionar las herramientas y tecnologías necesarias para brindar a los suscriptores servicios de alto valor”, dijo J: Gerente General de COM y Gerente General del Departamento de Innovación Empresarial, Gerente General, Sr. Yusuke Ujimoto.
“Las capacidades de la red gigabit de Liberty Global se benefician de la plataforma de gestión de la experiencia del consumidor de Plume al crear hogares inteligentes más reveladores e inteligentes. Al integrar OpenSync con nuestra banda ancha de próxima generación, tenemos tiempo para obtener una ventaja en el mercado, herramientas completas de diagnóstico de red e información para garantizar el éxito. Enrique Rodríguez, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de Liberty Global, dijo que nuestros clientes tienen la mejor experiencia.
“En los últimos meses, con los clientes atrapados en casa, el WiFi se ha convertido en el servicio más relevante para conectar a las familias portuguesas con sus familiares, amigos y compañeros. Ante esta demanda, NOS encontró en Plume el socio adecuado para ofrecer a sus clientes servicios WiFi innovadores que combinan cobertura y estabilidad para toda la familia, incluyendo control parental opcional y servicios de seguridad avanzados. La solución de Plume permite un período de prueba gratuito y brinda flexibilidad a los clientes de NOS. El modelo de suscripción depende del tamaño de la familia. El nuevo servicio lanzado el 20 de agosto ha tenido éxito tanto en NPS como en ventas, y el número de suscripciones WiFi en el mercado portugués continúa alcanzando niveles sin precedentes”, afirmó Luis Nascimento, CMO y miembro de la Junta Ejecutiva de NOS Comunicações.
“Los clientes de banda ancha de fibra de Vodafone pueden disfrutar de una experiencia WiFi potente y fiable en cada rincón de su hogar. El WiFi adaptable de Plume es parte de nuestro servicio Vodafone Super WiFi, que aprende continuamente del uso de WiFi y se optimiza para garantizar que las personas y los equipos de manera consistente a través de los servicios en la nube de Plume, podamos diagnosticar de manera proactiva y pasiva posibles problemas de red y brindar soporte fácilmente a los clientes cuando sea necesario. . Esta idea puede funcionar”, afirma Blanca Echániz, responsable de Productos y Servicios de Vodafone España.
Los socios de CSP de Plume han observado beneficios operativos y para el consumidor en múltiples áreas clave: velocidad de comercialización, innovación de productos y experiencia del consumidor.
Acelere el tiempo de comercialización: para los proveedores de servicios independientes, la capacidad de integrar rápidamente sistemas back-end (como facturación, inventario y cumplimiento) es fundamental para reducir los gastos operativos durante la implementación inicial y más allá. Además de las ventajas operativas, Plume también proporciona valiosos conocimientos de los consumidores, contenido de marketing digital y soporte continuo de marketing conjunto para todos los CSP.
“Los servicios para el hogar inteligente gestionados en la nube de Plume se pueden implementar rápidamente y a gran escala. Lo más importante es que estas nuevas e interesantes características pueden revelar ideas y análisis para mejorar en gran medida la experiencia del hogar conectado”, dijo el presidente y director ejecutivo de Community Cable, Dennis Soule. Y banda ancha.
“Evaluamos muchas soluciones y descubrimos que Plume es la mejor opción para nosotros. Incluso para personas sin conocimientos técnicos, el proceso de instalación es tan sencillo que nos sorprendió. Combinándolo con la facilidad de uso para los usuarios finales, desde su lanzamiento, hemos sido la plataforma de soporte de Plume y sus intercambios regulares sobre la nube y las actualizaciones de firmware están impresionados. El valor de Plume nos ha brindado nuevas oportunidades de ingresos y ha reducido el tiempo de inactividad de los camiones. Nos damos cuenta casi de inmediato. ¡Pero lo más importante es que a los clientes nos gusta!” dijo Steve Frey, director general de Stratford Mutual Aid Telephone Company.
“Llevar Plume a nuestros clientes no podría ser más fácil, más eficiente ni rentable. Nuestros suscriptores pueden instalar Plume fácilmente en casa sin ningún problema, con una alta tasa de éxito, y una vez que el software esté listo, la actualización se iniciará automáticamente”. Vicepresidente Senior de Servicio Eléctrico Cablevisión.
“Cuando NCTC lanzó los productos Plume a sus miembros, estábamos muy emocionados. Buscamos un sistema WiFi gestionable para mejorar la experiencia de usuario del cliente. Los productos Plume han aumentado con éxito la satisfacción del cliente y la tasa de retención de StratusIQ. Ahora que tenemos una solución WiFi alojada que se puede ampliar al tamaño de la casa de un cliente, nos sentimos más cómodos implementando una solución IPTV”. dijo Ben Kley, presidente y director general de StratusIQ.
Innovación de productos: basándose en la arquitectura basada en la nube de Plume, se desarrollan y lanzan nuevos servicios a un ritmo más rápido en todo el mundo. Las operaciones de red, el soporte y los servicios al consumidor se desarrollan utilizando métodos SaaS, lo que permite a los CSP escalar rápidamente.
Gino Villarini dijo: “Plume es una solución avanzada que puede comprender continuamente sus necesidades de Internet y realizar una autooptimización avanzada. Este sistema de coordinación en la nube proporciona a los clientes una cobertura WiFi estable y consistente, y puede usarse en su negocio o en su hogar para aumentar la velocidad en cualquier habitación/área”. Fundador y Presidente de AeroNet.
“Los SuperPods de Plume y la plataforma Plume juntos brindan a nuestra base de clientes las soluciones más avanzadas. Desde el lanzamiento de este producto, la respuesta general ha sido muy positiva. Nuestros clientes están experimentando conexiones WiFi estables y cobertura doméstica completa. 2,5 SuperPods para cada usuario. Además, nuestra mesa de servicio y equipo de TI también se benefician de la visibilidad de la red del cliente para la resolución remota de problemas, lo que nos permite determinar la causa raíz del problema de manera más rápida y sencilla, brindando así a los clientes una solución más rápida. Sí, podemos decir que la plataforma Plume nos brinda la capacidad de brindar un mejor servicio al cliente. Plume siempre ha cambiado las reglas del juego para nuestra empresa. Una vez que se lance la solución Plume para pequeñas empresas, estaremos muy entusiasmados”, afirmó Robert Parisien, presidente de D&P Communications.
“Los productos basados en aplicaciones de Plume son más amigables para el consumidor que los productos que hemos usado en el pasado, por lo que brindan a los clientes de servicios inalámbricos una experiencia que puede beneficiarse de ellos. Plume puede funcionar normalmente. En comparación con nuestra antigua solución WiFi, este producto reduce. Es refrescante respaldar las llamadas telefónicas y la rotación de clientes para cooperar con proveedores que ofrecen productos innovadores que pueden generar cambios positivos”, afirmó Dave Hoffer, director de operaciones de MCTV.
“WightFibre aprovecha al máximo la información sin precedentes que las herramientas avanzadas de atención al cliente y los paneles de datos de Plume brindan a cada hogar. Esto, a su vez, permite resolver los problemas inmediatamente sin necesidad de que llame un ingeniero, y los clientes también lo aprecian. Para ellos mismos: Satisfacción del cliente La puntuación Net Promoter se ha mantenido en el nivel más alto en la década de 1950; el tiempo promedio para resolver problemas se ha reducido de 1,47 días a 0,45 días, porque resolver problemas ahora rara vez requiere la visita de ingenieros, y el número de casos ha disminuido un 25% año tras año”. dijo el director ejecutivo de WightFibre, John Irvine.
Experiencia del consumidor: el servicio al consumidor de Plume, HomePass, nació en la nube. Proporciona a los suscriptores WiFi inteligente y autooptimizado, control del acceso a Internet y filtrado de contenidos, y funciones de seguridad para garantizar que los dispositivos y el personal estén protegidos contra actividades maliciosas.
“Como líder en tecnología de banda ancha, sabemos que los hogares inteligentes modernos requieren un enfoque personalizado adaptado a cada persona, hogar y dispositivo. Plume hace precisamente eso”, dijo Matt Weller, presidente de All West Communications.
“Zoom with HomePass by Plume crea la mejor experiencia de usuario al colocar WiFi donde los clientes más lo necesitan. Como resultado, nuestros clientes experimentan menos problemas de cobertura y rendimiento, lo que resulta en menos necesidades de ayuda y una mayor satisfacción. No pudimos decidir utilizar Plume como nuestro socio tecnológico para mejorar los productos WiFi y estamos satisfechos con ello”, afirmó el presidente de Armstrong, Jeff Ross.
“La experiencia WiFi doméstica actual se ha convertido en un problema de frustración para el usuario, pero Plume elimina por completo el desafío. Aunque sabemos que Plume optimiza el uso de datos en tiempo real todos los días para priorizar la asignación de ancho de banda cuando y donde se necesita, todos estos clientes saben que una fácil autoinstalación puede brindar una poderosa experiencia WiFi de pared a pared”. Dijo el vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de Comporium, Matthew L. Dosch.
“El acceso a Internet rápido y confiable nunca ha sido más importante que ahora, porque los consumidores necesitan acceso remoto para trabajar desde casa, los estudiantes aprenden de forma remota desde casa y las familias ven más contenido de video en tiempo real que nunca. Smart WiFi ofrece a los consumidores Con Plume Adapt, pueden realizar este servicio a pedido en cualquier habitación de su hogar; lo mejor de este servicio es que el propietario puede controlar todo a través de una aplicación fácil de usar”. Dijo la gerente general de C Spire Home, Ashley Phillips.
Rod dijo: “Nuestro servicio WiFi para todo el hogar, impulsado por Plume HomePass, puede proporcionar Internet rápido y consistente en todo el hogar, proteger a la familia de posibles amenazas a la seguridad y controlar mejor su salud digital. Agradecemos a Plume por permitirnos Todo esto es posible”. Jefe, presidente y director ejecutivo de Docomo Pacific.
“La plataforma fácil de usar de Plume permite a nuestros clientes trabajar sin restricciones en toda la casa, por lo que confían en la conectividad inalámbrica, pueden realizar negocios e ir a la escuela de forma remota. La intuitiva aplicación Plume permite a los usuarios administrar y monitorear todos los dispositivos inalámbricos en su red, les permite ver el ancho de banda y controlar el equipo que se consume desde sus teléfonos móviles o tabletas. Es un producto oportuno en el mercado actual y nos ayuda a mantenernos competitivos mientras satisfacemos las crecientes y cambiantes necesidades de los clientes”, dijo Todd Foje, director ejecutivo de Great Plains Communications.
“Nuestra asociación con Plume ha hecho que la conectividad confiable sea el estándar para todos los clientes de WiFi. Desde el lanzamiento de Plume, nuestros productos de Internet han experimentado un crecimiento de tres dígitos cada mes y los tickets de problemas se han reducido considerablemente. A los clientes les gustan nuestras soluciones WiFi y a nosotros nos encantan las plumas”. dijo Mike Oblizalo, vicepresidente y gerente general de Hood Canal Cablevisión.
“Solo brindamos a nuestros clientes tecnología y servicios de banda ancha de primera clase. El WiFi inteligente i3 compatible con Plume HomePass ofrece a nuestros clientes otra forma de disfrutar de una experiencia de Internet de primer nivel”, afirma Brian Olson, director de operaciones de i3 Broadband.
“La experiencia actual de WiFi en el hogar puede ser diferente para algunos clientes, pero Plume elimina por completo esta situación al distribuir WiFi sin problemas por toda la casa. Con Plume, las redes WiFi de los clientes de JT se optimizan automáticamente todos los días. Obtener tráfico de datos en tiempo real y determinar cuándo y dónde priorizar el ancho de banda es lo más necesario para brindar una experiencia de fibra incomparable en una de las redes más rápidas del mundo”, afirmó Daragh McDermott, director general de JT Channel Islands.
“Nuestros clientes tratan Internet y WiFi como uno solo. Plume nos ayuda a llevar la experiencia de nuestros clientes residenciales a un nuevo nivel al cubrir perfectamente toda la casa. La aplicación HomePass proporciona a los clientes información a nivel de dispositivo y control de su Internet que ha sido exigente... y lo más importante, ¡es simple!” dijo Brent Olson, presidente y director ejecutivo de Long Lines.
Chad Lawson dijo: “Plume nos permite ayudar a los clientes a controlar su experiencia WiFi en el hogar y nos brinda herramientas para ayudarlos cuando la necesiten. En comparación con cualquier otra implementación que hayamos lanzado, la tecnología es más satisfactoria para los clientes. Todos son superiores”. Director de tecnología de Murray Electric.
“Desde la implementación de Plume, la satisfacción de nuestros clientes nunca ha sido tan alta como ahora y nuestro equipo de atención al cliente ha recibido cada vez menos llamadas de soporte relacionadas con WiFi. Nuestros clientes ahora disfrutan de una experiencia WiFi que funciona perfectamente”, dijo Ast Gary Schrimpf. Director de Comunicaciones de Wadsworth CityLink.
Muchos de los CSP líderes del mundo utilizan el punto de acceso (AP) WiFi SuperPod™ de Plume y la tecnología de enrutador para brindar servicios domésticos inteligentes de próxima generación. Esto incluye Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM y más de 45 países más en América del Norte, Europa y Asia. Liberty Global también ampliará su asociación con Plume en febrero de este año e implementará la tecnología SuperPod de Plume para los consumidores europeos en el primer trimestre de 2021.
El SuperPod de Plume fue elogiado por su desempeño en pruebas de productos independientes de terceros. Jim Salter de Ars Technica escribió: “En las cuatro estaciones de prueba, la parte superior de cada estación de prueba es un penacho. La diferencia entre la peor y la mejor emisora es pequeña, lo que significa que la cobertura de toda la casa también es más consistente”.
“Como creadores de la categoría CEM, asumimos como nuestro deber definir los servicios modernos para el hogar inteligente y convertirnos en un estándar mundial. Estamos comprometidos a brindar servicios a todos los proveedores de servicios de comunicación (grandes o pequeños) en todo el mundo y brindar a los consumidores una experiencia agradable. La experiencia se logra atrayendo servicios de front-end y conocimientos de back-end impulsados por datos de la nube”, afirmó Fahri Diner, co-director de Plume. fundador y director ejecutivo. “Gracias a todos nuestros socios y nuestro constante apoyo y apoyo a medida que avanzamos hacia este importante hito. Me gustaría agradecer especialmente a los 'Graduados de 2017': Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Tenemos el coraje y el coraje de apostar por Plume desde el principio con Qualcomm, y nuestra asociación con nosotros continúa profundizándose y expandiéndose a medida que nos unimos. servicios residenciales”.
Acerca de Plume®Plume es el creador de la primera plataforma de gestión de la experiencia del consumidor (CEM) del mundo compatible con OpenSync™, que puede gestionar y ofrecer rápidamente nuevos servicios domésticos inteligentes a gran escala. El conjunto de servicios para el hogar inteligente Plume HomePass™, que incluye Plume Adapt™, Guard™, Control™ y Sense™, está administrado por Plume Cloud, que es un controlador de nube impulsado por datos e inteligencia artificial y que actualmente ejecuta la red definida por software más grande del mundo. Plume utiliza OpenSync, un marco de código abierto, que ha sido preintegrado y respaldado por SDK de plataforma y chip líderes para coordinarse a través de Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control y Sense compatibles con Plume son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Plume Design, Inc. Otros nombres de empresas y productos son solo para información y pueden ser marcas comerciales. Sus respectivos dueños.
Hora de publicación: 15-dic-2020